Como alterar ou mudar a senha do e-mail do Outlook / Hotmail

Como alterar ou mudar a senha do e-mail do Outlook Hotmail

Milhões de pessoas entram todos os dias na conta de e-mail do Outlook (antigamente chamado Hotmail ou MSN Hotmail) no intuito de acessar suas caixas de entrada e ler as mensagens novas, ou fazer login em outros serviços vinculados às suas contas da Microsoft, como, por exemplo, OneDrive e Xbox. A senha é o pedaço de informação mais importante requisitado pelo Outlook a fim de verificar a identidade de seus usuários, sendo, portanto, de natureza extremamente sensível.

Ao tratar-se de informação sensível, é boa política alterar a senha regularmente a fim de preservar a segurança da conta e diminuir as probabilidades de perda de acesso, excluindo a necessidade de efetuar o processo de recuperação da conta. Felizmente, mudar a senha do Hotmail ou Outlook é um processo simples, seja que você saiba a senha atual ou não. Aqui, em MundoContas, vamos mostrar passo a passo o procedimento.

Procedimento para alterar sua senha no Hotmail ou Outlook

Se você conhece a senha atual do seu e-mail, mudar a senha se torna ainda mais fácil. Você precisa apenas acessar a página de redefinição de senha, inserir a senha atual e logo digitar a senha nova. O procedimento é o seguinte:

  1. Se for necessário, faça login na sua conta primeiro. Acesse a página de redefinição da senha no Outlook / Hotmail em https://account.live.com/password/Change.
  2. Insira a senha atual e logo digite a senha nova duas vezes. Certifique-se de que a senha que você criou tenha ao menos 8 caracteres. Verifique também que a tecla Caps Lock esteja desativada na hora de redefinir sua senha.
  3. Clique no botão "Salvar" para efetivar a alteração da senha.

Após o procedimento ter concluído, sua senha já estará atualizada. Agora você pode entrar no Outlook ou Hotmail com a senha nova. Para aumentar ainda mais o nível de segurança da sua conta, marque a caixa "Fazer com que a senha seja alterada a cada 72 dias". Selecionar tal opção irá garantir que você atualize sua senha periodicamente.

Alterar a senha sem conhecer a senha atual

Você esqueceu a senha do seu e-mail do Outlook / Hotmail? Não se preocupe! Ainda dá para mudar a senha, desde que você tenha adicionado previamente as informações de contato de segurança (e-mail alternativo ou número de telefone). Alterar a senha atual sem saber qual ela é implica, basicamente, usar o procedimento de recuperação da conta por esquecimento da senha. A seguir, detalharemos o procedimento.

  1. Acesse https://account.live.com/password/Change e clique no link "Esqueceu sua senha?". (Observação: se você ainda não entrou no Outlook, acesse direto a página de recuperação da conta em https://account.live.com/ResetPassword.aspx).
  2. Confira que a conta da Microsoft exibida na tela seja a mesma da qual você deseja alterar a senha. Digite o endereço de e-mail no formulário caso seja solicitado. Em seguida, clique em "Próximo".
  3. Na tela "Precisamos verificar sua identidade", confirme o método de verificação ou selecione um da lista.
  4. Caso você tenha escolhido o celular, insira os últimos quatro dígitos do seu número de telefone para receber o código de verificação via SMS. Por outro lado, se sua escolha foi a verificação por e-mail, digite seu endereço de e-mail alternativo na íntegra. Acesse esse e-mail em outra aba do navegador a fim de abrir a mensagem que contém o código do Outlook / Hotmail. Em qualquer um dos dois casos, clique em "Obter código" para receber o código de verificação.
  5. Digite o código de verificação recebido e clique em "Próximo".
  6. Uma vez que o Hotmail / Outlook confirmou sua identidade, você poderá redefinir sua senha.
  7. Clique em "Próximo" quando acabar. A sua senha já foi atualizada.
No caso em que não foram definidos os dados para recuperação da conta, no passo terceiro do procedimento descrito acima, clique no link "Não tenho nenhuma". Siga as instruções indicadas e forneça dados adicionais conforme necessário, a fim de confirmar que você é o responsável pela conta. Para dicas e maiores informações, leia o nosso artigo sobre como para recuperar uma conta do Outlook / Hotmail.

O que deve ser levado em conta para mudar a senha

Escolher uma combinação de caracteres segura e evitar equívocos são etapas essenciais na hora de alterar uma senha. Com isso, você manterá em nível alto a segurança da sua conta.
  • Altere a senha regularmente: a Microsoft recomenda que a senha seja mudada a cada 72 dias (um pouco mais de 3 meses).
  • Use a autenticação em duas etapas: para que o login seja feito com maior segurança, deve ser usada a autenticação em duas etapas. Esse mecanismo de segurança requer, além da senha, a inserção de um código aleatório gerado automaticamente para que o usuário possa entrar na sua conta. Para ativar a autenticação em duas etapas, acesse a seção "Segurança" dentro dos ajustes do seu e-mail.
  • Use uma combinação de caracteres segura: na hora de definir uma senha, a melhor coisa a ser feita é assegurar que a senha seja uma sequência que combine letras em maiúsculo e minúsculo, bem como números e símbolos especiais.
  • Não revele sua senha: a senha de usuário sempre será de natureza pessoal. Ela deve ser mantida em segredo, portanto, jamais a divulgue para ninguém!

Lembre-se que manter a segurança da sua conta de e-mail garante que qualquer conta vinculada a esse e-mail esteja protegida também, como, por exemplo, o Facebook ou o Twitter. Então, atualize sua senha regularmente e você terá o sossego de usar seu e-mail com segurança.

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