Recuperar conta do Facebook

Se você não conseguiu entrar na conta do Facebook porque esqueceu a sua senha, o seu e-mail ou por alguma outro motivo, então você precisa saber como recuperar sua conta do Facebook.

Neste artigo, vamos mostrar o procedimento que você deve completar para recuperar, de maneira rápida e simples, a sua conta na rede social. É só seguir as instruções indicadas que você consegue.

Conteúdo deste guia

Sem a senha

Se você ainda tem acesso ao seu e-mail, a recuperação da conta será bem simples. A seguir, os passos a serem seguidos.

Dirija-se a https://www.facebook.com/login/identify/
Na caixa de texto, digite seu endereço de e-mail e clique em "Pesquisar".
Em seguida, selecione a opção "Enviar código por email" e clique em "Continuar".
Verifique o seu e-mail e anote o código de 6 dígitos enviado pelo Facebook. Se a mensagem não aparecer na caixa de entrada, verifique a pasta do spam ou lixo eletrônico.
Digite o código de 6 dígitos na página do Facebook e clique em "Continuar".
Defina uma senha nova para sua conta e em seguida, clique em "Continuar".
Pronto! Sua conta já foi recuperada e você pode entrar usando a senha nova.

De maneira alternativa, no passo 3 você tem a possibilidade de escolher outro método de recuperação, por exemplo, usando a sua conta do Google.

Sem o e-mail

Você também pode recuperar a sua conta usando o número de celular vinculado à mesma. Para fazê-lo, siga os seguintes passos:

Dirija-se a https://www.facebook.com/login/identify/
Na caixa de texto, digite seu número de celular e clique em "Pesquisar".
Selecione a opção "Enviar código por SMS" e clique em "Continuar".
Confira o SMS enviado pelo Facebook no seu smartphone e anote o código de 6 dígitos.
Digite o código de 6 dígitos no Facebook e clique em "Continuar".
Defina uma senha nova para sua conta e em seguida, clique em "Continuar".
A sua conta foi recuperada e você pode entrar usando a senha nova.

Com este procedimento, você poderá recuperar a sua conta do Facebook usando somente o número de celular vinculado.

Sem e-mail e sem celular

Se você perdeu acesso à sua conta e não lembra o número de celular com que você se cadastrou, resta apenas um caminho para que a conta seja recuperada: a ajuda de seus contatos confiáveis. Essa opção só irá funcionar se você definiu previamente a opção "Escolha amigos para entrar em contato se perder acesso à sua conta" na seção "Segurança e login" nas Configurações do Facebook. Se você não o fez, então este procedimento não servirá para sua conta.

Recuperar conta com ajuda dos amigos

Entretanto, se você configurou previamente a relação de amigos que podem ser contatados após a eventual perda de acesso à conta, você poderá felizmente recuperar sua conta do Facebook com ajuda deles:

Dirija-se a https://www.facebook.com/login/identify/
Digite seu endereço de e-mail, celular, usuário ou nome completo e logo, clique em "Pesquisar".
Clique no link "Não tem mais acesso a essas opções?".
Insira um e-mail ou número de celular que você consegue acessar atualmente e em seguida, clique em "Continuar".
Clique no botão "Revelar meus contatos de confiança" e preencha o formulário com os nomes completos de todos os seus amigos de confiança definidos para a conta.
Copie e envie o link especial aos seus amigos de confiança.
Peça a seus amigos de confiança para abrir o link e enviar o código de login.
Preencha o formulário com os códigos de recuperação encaminhados por seus amigos.

Com este procedimento, você conseguirá recuperar com sucesso a sua conta, graças à ajuda dos seus amigos de confiança.

Conta invadida ou hackeada

Caso o acesso à sua conta for perdido porque você foi vítima de hacking, o Facebook tem disponível uma seção especial para esse cenário: é possível denunciar uma conta comprometida através de um formulário. O formulário é habilitado se você acredita que outra pessoa tomou controle da conta, ou que foi vítima de um vírus de computador que roubou seus dados de login.

Dirija-se a https://www.facebook.com/hacked.
Clique no botão "Minha conta está comprometida".
Digite o endereço de e-mail da conta e clique em "Pesquisar".
Digite a senha mias recente da qual você se lembra e clique no botão "Continuar".
Clique no botão "Proteger minha conta" para alterar a senha.

O procedimento pode ser um pouco diferente, dependendo da informação fornecida.

Como você já viu neste artigo, existem vários métodos para você recuperar a sua conta do Facebook. Basta você escolher o procedimento mais adequado à situação e desta maneira, recuperar o acesso ao seu perfil na rede social.

Temos outros artigos que talvez sejam de seu interesse: