Gmail: entrar e acessar o e-mail Gmail.com
Há diversas maneiras de entrar no Gmail. Embora este procedimento seja simples, alguns usuários podem esquecer como fazê-lo.
| Observação: se você não lembra a sua informação de login ou não consegue acessar a sua conta do Gmail, leia nosso guia de como recuperar uma conta do Gmail. |
Por isso, vamos mostrar como entrar e acessar o e-mail Gmail.com passo a passo em diversos dispositivos, a fim de evitar qualquer problema na hora de entrar.
Conteúdo deste guia
Da página web
A maneira mais frequentemente usada de acessar o e-mail do Gmail é através do navegador web no computador. Os passos a serem seguidos são os seguintes:
- Clique aqui para ser direcionado directamente ao site de login.
- Digite seu endereço de e-mail e clique em "Próxima".
- Digite sua senha ou código PIN. Em seguida, clique novamente no botão "Próxima".
Após ter completado este procedimento, você será direcionado à caixa de entrada e poderá checar o seu e-mail. Uma vez que a sessão no Gmail for iniciada, você terá de forma automática a sessão aberta em todos os serviços do Google.
Entrar em mais de uma conta
Após ter entrado na primeira conta de e-mail, complete este procedimento para adicionar uma segunda conta e alternar entre as duas de maneira mais fácil:
- Entre no primeiro e-mail do Gmail seguindo os passos mencionados no começo do artigo.
- Clique na sua foto do perfil e, em seguida, clique em "Adicionar outra conta".
- Entre na seguinte conta do mesmo modo em que você o fez com a primeira, digitando seu usuário ou endereço de e-mail e logo, sua senha.
Daqui em diante, você poderá alternar entre as contas clicando novamente na sua foto do perfil, no canto superior direito.
Gmail no celular
O Gmail disponibiliza o aplicativo oficial para dispositivos Android e iOS. A seguir, incluimos os links para as lojas respectivas para que você possa baixar o Gmail e tirar proveito dos benefícios desta plataforma no seu smartphone.
Problemas frequentes
Quando você faz login, podem aparecer problemas que impeçam o acesso à sua conta. Felizmente, para cada problema há uma solução. A seguir, vamos mostrar cada uma delas:
- Esquecimento da senha: visite a página de Recuperação de conta clicando no seguinte link e siga as indicações do site para redefinir a senha.
- Esquecimento do e-mail: se você esqueceu seu e-mail, clique no link "Esqueceu seu e-mail?" que se exibe na página de login, ou, alternativamente, acesse o seguinte link e siga as instruções que receber.
- Não foi possível entrar:
- Verifique se você visitou a página certa.
- Certifique-se de que a tecla CAPS LOCK está desativada.
- Se você não lembra seu e-mail, tente entrar inserindo seu número de telefone.
- Use outro navegador para excluir a possibilidade de haver algum problema com os cookies.
- O Gmail ficou lento: se durante o login você notar que o Gmail responde de maneira lenta, verifique sua conexão à Internet ou tente usar outro navegador.
Se você tiver alguma outra dificuldade, acesse a Central de Ajuda para problemas de login clicando no seguinte línk e selecione o problema que você precisa resolver para obter assistência. Também esta disponível nosso guia de como recuperar uma conta do Gmail.
Dicas de segurança
A seguir, vamos dar algumas dicas que você deveria levar em conta para entrar na sua conta:
- Mantenha atualizado seu antivírus ou programa contra ameaças: às vezes, uma pequena imprudência é suficiente para que um programa malicioso consiga se instalar no computador e comprometer todas as suas contas.
- Altere sua senha regularmente: é recomendável que você troque sua senha de vez em quando, de modo a manter a sua conta segura.
- Faça logout depois de usar a sua conta: sobretudo se você fez login usando computador que não for o seu, portanto, certifique-se de fazer logout para evitar que outras pessoas consigam acessem a sua conta.
- Define um número de telefone válido: muitos usuários, ao perder acesso ao seu e-mail Gmail, não conseguem recuperá-lo porque não definiram previamente a informação de recuperação. É melhor prevenir do que lamentar.
Estas são as dicas que você deveria conhecer e os métodos disponíveis para entrar ou acessar o e-mail Gmail.
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