Como recuperar uma conta do Google

Perder o acesso à sua conta do Google impede você de usufruir de vários benefícios, tendo em vista que a conta do Google está vinculada a diversos serviços gratuitos como o Youtube, o Google Maps, o Google Play Store, entre outros. Em geral, o esquecimento da senha ou do endereço de e-mail é a causa mais frequente de perda de acesso à conta do Google. Cabe lembrar que a conta do Google pode estar ligada a uma conta de e-mail cujo provedor não necessariamente é o Gmail.

Felizmente, você pode recuperar sua conta do Google com facilidade, desde que os dados de recuperação foram definidos previamente, completando um procedimento que indicaremos a seguir, em SitesEContas.

Recuperar conta do Google sem conhecer o e-mail

A necessidade de recuperar uma conta do Google pode decorrer de não lembrar o e-mail vinculado à conta. O seguinte procedimento irá ajudar você a achar o endereço de e-mail (não a senha) ligado à sua conta do Google.

1. Acesse https://accounts.google.com/ServiceLogin para entrar no Google.
2. Clique no link "Esqueceu seu e-mail?"
   
3. Insira seu número de telefone ou endereço de e-mail de recuperação.
   Neste exemplo usaremos o SMS como meio de recuperação, em razão de contarmos com número de celular vinculado à conta.
   Caso você esteja sem seu smartphone, insira seu e-mail de recuperação, confira a caixa de entrada desse e-mail e abra a mensagem enviada pelo Google para recuperação da conta.
   
4. Na página "Qual é seu nome?" digite os dados pertinentes, os quais devem coincidir com a informação cadastrada na conta. Em seguida, clique em "Próxima".
   
5. Na tela "Receber um código de verificação" forneça dados adicionais para auxiliar no processo de recuperação clique em "Enviar".
   
6. Verifique seu celular e confira se chegou o SMS contendo o texto "G-XXXXXX é seu código de verificação do Google", sendo "XXXXXX" a sequência a ser inserida no passo seguinte.
   Se você não recebeu o SMS, clique no link "REENVIAR" na faixa preta localizada na parte inferior da tela.
7. Insira o código de verificação e clique em "Próxima".
   
8. Uma vez que o código for confirmado, será exibida a relação de endereços de e-mail vinculados ao número de telefone. Clique no seu e-mail.
   
9. Insira sua senha e clique em "Próxima".
   Se você não lembra a senha, continue a ler o artigo para saber como recuperar a senha do Google.
   

Agora você já pode acessar sua conta do Google.

Como foi visto, este método serve para recuperar sua conta do Google em caso de esquecimento do e-mail. No entanto, se você também esqueceu a senha, não tem problema! Continue lendo o artigo para recuperar, ademais, a senha de sua conta.

Recuperar conta do Google sem conhecer a senha

Mesmo sabendo o e-mail ou havendo seguido o procedimento descrito acima, a senha pode ser esquecida. Se for o caso, você está com sorte, pois existe um procedimento bem similar ao anterior de recuperação da senha.

1. Acesse https://accounts.google.com/ServiceLogin para entrar no Google.
2. Insira seu e-mail e clique em "Próxima".
3. Clique no link "Esqueceu a senha?"
   
4. Na tela seguinte, digite a senha mais recente que você se lembra de ter usado com sua conta e clique em "Próxima". Se a tentativa não der certo, clique no link "Tentar de outro jeito".
   
5. Se sua conta está vinculada a um número de telefone, você terá de escolher um de dois meios para receber o código de verificação do Google: SMS ou chamada. Clique na opção desejada, embora nós sugerimos usar o SMS.
   
6. Verifique seu celular (o Google exibirá os dois últimos dígitos do número de telefone vinculado) e confira se chegou o SMS contendo o texto "G-XXXXXX é seu código de verificação do Google", sendo "XXXXXX" a sequência a ser inserida no passo seguinte.
   Se você não recebeu o SMS, clique no link "REENVIAR" na faixa preta localizada na parte inferior da tela.
7. Insira o código de verificação e clique em "Próxima".
   
8. Uma vez que o código for confirmado, será aberto um formulário para alterar a senha. Escolha uma senha nova que seja segura e que não esteja usando em outro serviço. Em seguida, clique em "Salvar senha".
   

Pronto! Foi restabelecido o acesso à sua conta do Google.

Se você não tem o telefone que usou para cadastrar sua conta do Google, clique na opção "Não estou com meu smartphone" no passo cinco. Isso abrirá a possibilidade de recuperar a conta de outro jeito, como o Google fazendo perguntas relativas à conta (a data em que foi cadastrada, por exemplo).
Se você definiu previamente um e-mail de recuperação, o Google enviará uma mensagem a esse endereço para que você possa recuperar a conta.

Dicas para não perder a conta do Google

Ninguém deseja atravessar pela situação de perder o acesso à conta do Google. Ela contém geralmente informação pessoal muito valiosa. Seguindo algumas dicas, você poderá evitar a perda da conta do Google:

• Escolha uma senha segura: use uma senha forte que você consiga decorar facilmente. Não adianta criar uma senha tão complicada que acabará sendo esquecida. Uma opção recomendável é usar um gerenciador de senhas como LastPass.
• Não revele sua senha a ninguém. Pessoas mal-intencionadas que conhecem sua senha podem altera-la num instante, deixando você fora da conta definitivamente.
• Adicione informação que sirva para verificar sua identidade. Acesse o painel "Segurança" do Google (https://myaccount.google.com/security) e na seção "Maneiras de verificar sua identidade" defina o telefone e o e-mail de recuperação.

Aplicando estas dicas simples, o acesso à sua conta do Google está garantido e você poderá curtir todos os serviços disponíveis sem constrangimento e sem perder o acesso.